|
De Dr. Brinkmann Kliniek wil graag dat de patiënten tevreden
zijn. De individuele aandacht die aan de patiënt wordt gegeven is voor alle medewerkers van de kliniek zeer belangrijk
Toch kan het voorkomen dat u over sommige onderdelen van
uw behandeling of verblijf in de klinieken niet tevreden bent.
Dan kunt u
uw klacht het best eerst voorleggen aan de betrokkene(n).
Deze kunnen waarschijnlijk het snelst tot een antwoord of
een oplossing van uw klacht komen.
Mochten zij niet in staat zijn uw gevoelens weg te nemen,
dan kunt u uw klacht schriftelijk melden aan een onafhankelijk
patiëntencontactpersoon of aan een klachtencommissie.
Wij hopen dat u zult ervaren dat wij kwaliteit, veiligheid
en zorg belangrijk vinden. Uw klacht zal dan ook altijd serieus
in behandeling worden genomen. Informatie over de patiëntencontactpersoon
of de klachtencommissie kunt u verkrijgen via het telefoonnummer 030-6038380.
Terug
|